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よくある質問
会員登録について
Q. 本登録のメールが届きません。
Q. 登録情報を変更したい。
Q. 退会したい。
オークションシステムについて
Q. 自分の入札した金額が現在の価格に表示されません。これはなぜですか。
Q.自分が入札した金額を確認したいです。
Q.入札・落札のキャンセルは可能か。
Q.オークションの自動延長はあるか。
商品について
Q.商品は本物ですか。
Q.鑑定書とはなんですか。
発送について
Q.商品の発送はいつですか。
Q.受け取り住所を変更したいです。
Q.日時指定したいです。
Q.返品はできるのか
お支払いについて
Q.支払い方法は何がありますか。
Q.商品落札後の支払い金額について教えてください。
Q.商品落札後の支払い方法について教えてください。
Q.クレジットカード決済に失敗しました。
お問い合わせについて
Q.お問い合わせ先を教えてください。
Q.営業日時はいつですか。
出品者向け
Q.売れ残った商品はどうするのか？
Q.オークションシステムの利用料はどうなっていますか？
Q.商品の出品手続きはどのように行いますか？
Q.支払いはどのように処理されますか？
Q.不正入札やトラブルが発生した場合、どう対処しますか？
Q.商品の発送はどのように行いますか？
Q.オークションの開催期間はどのように決定しますか？
Q.オークションシステムのサポート体制について教えてください。
その他
Q.オークションに出品したいのですが、どうしたらいいでしょうか。